OKAPI OTT
Suppression des données / Data Deletion
Instructions publiques pour les utilisateurs OKAPI OTT, Google/YouTube et Meta.
Cette URL peut être utilisée comme page d'instructions de suppression des données dans les consoles de plateformes tierces. / This URL may be used as the public data-deletion instructions URL in third-party platform dashboards.
1. Compte OKAPI OTT / OKAPI OTT account
Lorsque l'option est disponible dans votre compte, utilisez la fonction « Supprimer mon compte ». Vous pouvez aussi envoyer une demande depuis l'adresse e-mail associée au compte à support@okapi.cd avec l'objet « Data Deletion Request ».
When available in your account, use the “Delete my account” control. You may also send a request from the email address associated with the account to support@okapi.cd with the subject “Data Deletion Request”.
2. Révocation et suppression Google / Google revocation and deletion
Vous pouvez retirer l'accès d'OKAPI OTT dans les connexions de votre compte Google. Après révocation, déconnexion dans OKAPI OTT ou demande de suppression, OKAPI OTT supprime ou rend inutilisables les jetons OAuth et les données YouTube API associées dans les délais exigés par les règles Google/YouTube, et au plus tard 30 jours lorsqu'un tel délai s'applique. La suppression des données stockées par OKAPI OTT ne supprime pas automatiquement le contenu conservé par YouTube; pour supprimer du contenu YouTube, utilisez YouTube ou un client autorisé qui prend en charge cette action.
You can revoke OKAPI OTT access from your Google Account connections. After revocation, disconnection in OKAPI OTT, or a deletion request, OKAPI OTT deletes or makes unusable the associated OAuth tokens and YouTube API Data within the time required by Google/YouTube policies, and no later than 30 days where that limit applies. Deleting data stored by OKAPI OTT does not automatically delete content stored by YouTube; to delete YouTube content, use YouTube or an authorized client that supports that action.
3. Suppression des données Meta / Meta data deletion
Retirez d'abord l'autorisation d'OKAPI OTT dans les paramètres Apps et sites web / intégrations de votre compte Meta lorsque cette option est disponible. Ensuite, utilisez « Supprimer mon compte » dans OKAPI OTT ou envoyez une demande à support@okapi.cd avec l'objet « Meta Data Deletion ». Nous supprimerons les jetons d'accès Meta et les données de plateforme associées qui ne doivent plus être conservées.
First remove OKAPI OTT authorization in your Meta account's Apps and Websites / integrations settings when that option is available. Then use “Delete my account” in OKAPI OTT or email support@okapi.cd with the subject “Meta Data Deletion”. We will delete Meta access tokens and associated Platform Data that no longer needs to be retained.
4. Ce qui peut être conservé / What may be retained
La suppression du compte entraîne la suppression ou l'anonymisation des données qui ne sont plus nécessaires. Certaines données non issues des API Google/YouTube ou Meta peuvent être conservées lorsque la loi l'exige, notamment des registres de transaction, de fraude ou de sécurité. Elles ne sont alors conservées que pour la finalité légitime correspondante.
Account deletion results in deletion or de-identification of data that is no longer needed. Some data that is not Google/YouTube API Data or Meta Platform Data may be retained when required by law, including transaction, fraud, or security records, and only for the corresponding legitimate purpose.
5. Vérification et confirmation / Verification and confirmation
Afin d'éviter une suppression frauduleuse, nous pouvons demander une vérification raisonnable de l'identité ou du contrôle du compte. Lorsqu'un moyen de contact est disponible, nous pouvons confirmer la réception et l'achèvement de la demande.
To prevent fraudulent deletion, we may request reasonable verification of identity or account control. When a contact method is available, we may confirm receipt and completion of the request.